Toplumsal Medya Uzmanı Kimdir, Ne Yapar?

0 0
Read Time:4 Minute, 42 Second

Dijital dünyanın etkinliğigiderek artmaya devam ediyor. Hal bu türlü olunca dijital dünyada çeşitli yeni çalışma alanları da birer muhtaçlık haline geliyor. Toplumsal medya uzmanılığı, bu alanlar ortasında en sık rastladığımız unvanlardan birisi. Pekala toplumsal medya uzmanı kimdir, ne iş yapar sizler için açıkladık.

İnternetin yaygın olarak kullanılması, internette bulunan mecraların da gitgide bir pazarlama aracı olarak kullanılmasına sebebiyet veriyor. Şirketler Instagram, Facebook yahut Twitter üzerinden markalarının ismini yanlışsız stratejilerle pazarlayarak daha tanınır ve tanınan hale gelmeye çalışıyor. 

Toplumsal medya üzerinden marka pazarlama stratejilerinin gerçek belirlenmesi ve uygulanması son derece kıymetli. Bu yüzden, dijital dünyada bu işi layıkıyla yerine getirebilecek toplumsal medya uzmanları bulunmaktır. Pekala ismini sıklıkla duyduğumuz toplumsal medya uzmanı nedir, ne iş yapar? Soruların karşılığı yazımızda, keyifli okumalar dileriz. 

Toplumsal medya uzmanı nedir, kimdir?

İş dünyasında toplumsal medya uzmanı olarak keskin bir iş tarifi olmadığını söyleyelim. Toplumsal medya uzmanları ekseriyetle idare ve üretim konusunda deneyimli, dijital dünyaya ve platformlarına hakim bireyler olarak karşımıza çıkıyor. 

Toplumsal medya uzmanı, ekseriyetle bir şirketin çeşitli toplumsal medya platformları üzerinden ilgi alımlı ve yaratıcı dijital içerik oluşturan şahıslara deniyor. Toplumsal medya uzmanı olabilmek için çoklukla bir üniversite ya da kısım kuralı bulunmamaktadır. Gerekli eğitimi alan ve irtibat konusunda kuvvetli herkes, toplumsal medya uzmanı olabiliyor. 

Toplumsal medya uzmanlarının dijital platformlara dair sahip olduğu bilgilerin yanı sıra yazılım, pazarlama ve grafik üzere bahislere da hakim olması beklenir. Bütün bu bahisler çeşitli dijital pazarlama kursları aracılığıyla öğrenilebilir. 

Toplumsal medya uzmanı ne yapar?

Toplumsal medya uzmanının en büyük gayesi, kendi üretmiş olduğu kısa ve öz argümanlarla markalara en güzel tanıtım ortamını sağlamaktır. Bir toplumsal medya uzmanının yapması gereken birinci atak, pazarlama stratejilerini belirlemek olacaktır. Bu stratejileri belirlerken markanın nasıl bir mecrada kimlere hitap edeceği son derece değerli bir ögedir. 

Toplumsal medya uzmanı belirlediği pazarlama stratejilerini geliştirerek bunları hayata geçirir. Dijital platformlar, daima yenilenen ve revize edilen bir dünyadan ibarettir. Bu yüzden toplumsal medya uzmanları daima yeniliğe açık ve gelişime ayak uydurabilen insanlardan oluşmalıdır. Bu özellik markanın öteki isimlerle daima olarak bir rekabet içerisinde olmasına imkan sağlar. 

Toplumsal medya uzmanı farklı platformlara farklı stratejiler uygular

Toplumsal medya uzmanı her bir toplumsal medya platformunun nasıl işlediğini yeterli bilerek, her platformda farklı stratejiler uygular. Örnek verecek olursak Twitter için tasarlanan bir reklam içeriği Instagram üzere görsel odaklı toplumsal medya platformlarında pek dikkat cazibeli olmayabilir. Ya da markanın LinkedIn’de ve Facebook’ta hitap ettiği beşerler yaş, cinsiyet ve ilgi alanları olarak farklılık gösterebilir.

Özetleyecek olursak üretilen içerikler, her bir kanal için farklı bir biçimde optimize edilir ve bu sayede müşteriyle daha sağlıklı bir biçimde temas kurulur. 

Toplumsal medya uzmanının sorumlulukları nelerdir?

Toplumsal medya uzmanının aldığı sorumluluğun başında rakip markaların toplumsal medya stratejilerini inceleyip tahlil etmek vardır. Daha sonra kendi geliştirdikleri stratejileri daha geniş bir kitleye hitap edecek formda biçimlendirmeli ve bütün dijital platformlarla uyumlu hale getirmelidir. 

Tıpkı zamanda aratıcı ve okuyucu harekete geçiren günlük içerikler belirler. Bu içeriklerin içinde yazdıkları metin, fotoğraflar yahut görüntü üzere farklı kaynaklar bulunur. Bütün bu bileşenleri manalı bir içerik haline getiren toplumsal medya uzmanları, bunları günlük olarak yayınlar ve potansiyel müşterilerin dikkatini çekmeye çalışır.

Toplumsal medya uzmanı “kime nasıl hitap edeceğini” düzgün bilmelidir

Toplumsal medya uzmanı her bir bölümden insana nasıl hitap edeceğini düzgün bilmelidir. Markanın hitap ettiği kesim, içeriklerin üslubunu belirleyen en değerli ögelerden birisidir. Bu yüzden toplumsal medya uzmanı paylaştıkları içeriklerin hangi kesim tarafından ilgi gördüğünü belirleyerek bir sonraki paylaşımlarını düzenlemelidir.  

Toplumsal medya uzmanı bilgilerini günlük, haftalık ve aylık olarak tahlil ederek içeriklerin ne kadar efektif olduğunu ve hangi ögelerin eklenip çıkarılacağını belirler. Tahliller, markanın hangi dijital platformda daha başarılı olduğunu belirlemeye yardımcı olur ve böylece sosyal medya uzmanı o platforma daha fazla ilgi gösterir.

Toplumsal medya uzmanlığı yapmak isteyen şahısların çalışacağı kesim hakkında ekstra bilgi sahibi olması son derece değerlidir. Süt eserleri satan bir markayla mücevher takı satan bir markanın uygulaması gereken stratejiler birebir olmayacağından, toplumsal medya uzmanının da o kesime karşı daha yatkın olması beklenir. 

Toplumsal medya uzmanının sahip olması gereken nitelikler

Toplumsal medya uzmanı, dijital dünyada gerçekleşen trendlere son derece hakim olmalıdır. Toplumsal medya uzmanı bir grafiker yahut pazarlamacı üzere düşünmelidir ve şirket içerisinde aslında bu kesimden beşerlerle eş vakitli olarak çalışır. Bu yüzden uzman, yeni fikirlere açık olmalı ve küme çalışmalarına yatkın olmalıdır. 

Toplumsal medya uzmanı kültürel ve toplumsal hususlarda en azından temel bilgilere sahip olmalıdır. Bu özellik, kişinin hangi kısma nasıl hitap etmesi gerektiğini bilmesini sağlar. Husus dijital platform olduğu için toplumsal medya uzmanının kesinlikle araştırmacı ruha sahip olması gerekir. Daima olarak yeni içerik üreteceği için yaratıcı ve hayal gücü geniş bir insan olmalıdır.

Toplumsal medya uzmanının idare ve tahlil yeteneği güçlü olmalıdır

Toplumsal medya uzmanının sahip olması gereken en kıymetli ögelerden birisi ölçümleme, raporlama ve tahlil yeteneğine sahip olmasıdır. Daha evvel de belirttiğimiz üzere içerikler muhakkak aralıklarla tahlil edilmeli ve bir sonraki adım bu bilgilere nazaran atılmalıdır. 

Uzmanların web sitesi tasarımı ve düzenlenmesi hakkında kâfi bilgiye ve deneyime sahip olması beklenir. Toplumsal medya uzmanlarından beklenen en kıymetli özelliklerden birisi CRO, SEO ve SEM üzere araçlara hakim olmasıdır. Son olarak dijital platformlarda deneyimli olması gereken toplumsal medya uzmanlarından kriz idaresi konusunda da son derece efektif olmaları beklenir.

Kimler toplumsal medya uzmanı olabilir, nasıl sosya medya uzmanı olunur?

Yazımızın başlarında da belirttiğimiz üzere toplumsal medya uzmanı olabilmek için mühendislik gibi üniversitelerin 4 yıllık kısımlarından mezun olmak koşul değil. Lakin üniversitelerde toplumsal medya uzmanı yetiştiren Yeni Medya bölümü mevcut. Bağlantı fakültesine bağlı olan Yeni Medya kısımları 4 yıllık eğitim sunuyor ve şu anda yalnızca vakıf üniversitelerinde bulunsa da vakit geçtikçe daha da yaygınlaşıyor.

Üniversite eğitiminin yanı sıra toplumsal medya uzmanı olmak isteyen bireyler vakıf üniversitelerinin ya da özel şirketlerin düzenlediği sertifikalı kurslardan eğitim alabiliyor. Bu kurslar ekseriyetle toplumsal medya danışmanlığı ismi altında veriliyor.  Bu üslup kurslarda toplumsal medya uzmanı olabilmek için gerekli eğitimler görülüyor ve bireylere üstte saymış olduğumuz nitelikler kazandırılıyor. 

Webtekno

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleppy
Sleppy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir