Distribütör Garantili Ne Demek, Sağlam mi?

0 0
Read Time:4 Minute, 32 Second

Aldığınız tüm elektronik aygıtlar belli bir garanti kapsamındadır. Bu garantiyi sağlayan bazen distribütör, bazen de ithalatçı firma olur. Pekala, ikisi ortasındaki fark nedir, hangisi daha inançlı? Sizin için ithalatçı garantili ve distribütör garantili nedir, farkları nelerdir üzere merak edilen soruları yanıtladık.

Günümüzde aldığımız elektronik aygıtların fiyatları bir epey yüksek. Bu nedenle kullanıcılar paralarını çöpe atmadıklarından ve rastgele bir sorun yaşadıkları vakit takviye alacaklarından emin olmak için garantili eserleri tercih ediyorlar. Bu noktada karşımıza iki farklı garanti çeşidi çıkıyor ithalatçı garantili eser ve distribütör garantili eser. 

Pekala, ithalatçı garantili ve distribütör garantili nedir? Husus ile ilgili ayrıntılı bilgi sahibi olmayan kullanıcılar için tıpkı üzere görünen iki garanti çeşidi ortasındaki farklar bir epey fazla. İthalatçı garantili ve distribütör garantili ortasındaki farkları bilerek alışveriş yapmalısınız. Sizin için ithalatçı garantili ve distribütör garantili nedir, farkları nelerdir üzere merak edilen soruları yanıtladık.

Distribütör garantili nedir?

Distribütör garantili ya da Türkiye garantili olarak satışa sunulan eserlerin garantisi şahsen eserin sahibi marka tarafından karşılanmaktadır. Bu markalar; ülkemizde resmi olarak şirket kurmuş, yaygın teknik ağa sahip teknoloji firmalarıdır.

Örnek vermek gerekirse; distribütör garantili olarak aldığınız bir iPhone akıllı telefonun garanti sağlayıcısı Apple Türkiye’dir. Bu durum; aygıt ile ilgili bir sorun yaşadığınız vakit ya da fabrika çıkışı kusurlu bir aygıt aldığınız vakit bu aygıtı rastgele bir Apple yetkili servisine götürebilirsiniz manasına geliyor.

Distribütör garantili bir eserde fabrika çıkışı kusur olduğu vakit basitçe iade edebilirsiniz, kesim değişimleri kesinlikle yepyeni modüllerle yapılır, birebir sorun ile üç kez teknik servise giderseniz ve aygıt tamir edilmezse firma size yeni bir aygıt verir. Şayet vermezse gönül rahatlığıyla tüketici duruşmasına şikayet edebilirsiniz.

İthalatçı garantili nedir?

İthalatçı garantili bir aygıtın garanti sağlayıcısı, şahsen aygıtı aldığınız şirkettir. Yani üretici firmanın husus ile rastgele bir alakası yoktur. Aldığınız aygıtta rastgele bir kahır yaşadığınız vakit bu aygıtı ülkeye getiren lokal şirketin mutabakatlı olduğu bir teknik servise aygıtı götürürsünüz.

Lokal şirketler, üretici firmadan başka olarak elektronik aygıtları çok daha uygun fiyatlara ülkemize getirebilirler. Üretici firmanın bahisle alakası olmadığı için de bu şirketler ülkemizdeki bir teknik servis ağıyla anlaşırlar. KVK, Genpa, Telpa üzere teknik servis ağları bunlardan bazılarıdır.

Tam bu noktada dikkat edilmesi gereken en kıymetli mevzu, aygıtı aldığınız mahallî şirketin ve mutabakatlı olduğu teknik servis ağının büyüklüğüdür. Uzun yıllardır piyasada hizmet veren bir şirket ve ülkenin her yerinde bayileri bulunan bir teknik servis ağı sağlam olabilir. Fakat ismi, sanı duyulmamış bir şirket ve birkaç kentin, birkaç bölgesinde bayisi olan bir teknik servis ağı beğenilen olmayan durumlar yaratabilir.

Paralel ithalat nedir?

Kısaca anlatmak gerekirse; paralel ithalat kaçakçılıktır. Hatta kullanılması için diğer telefonlardan IMEI adresi alınması üzere durumları da göz önüne alırsak hırsızlık bile sayılabilir. Hiçbir garantisi yoktur, yasal olmadığı için rastgele bir vergi ödenmez ve bu nedenle de son derece uygun fiyatlıdır.

Paralel ithalat ile kaçak yollardan ülkeye sokulan cep telefonlarının kullanılabilmesi için öteki telefonlardan alınan IMEI adresleri kullanılır. Nereden baksan elle tutulur bir yanı görünmeyen bu sistemin kullanılması muhakkak tavsiye edilmiyor. Daha az para ödeyerek aldığınız bir aygıt, daha sonra ödeyeceğiniz tamir masrafları ile astarı yüzünden değerliye gelebilir.

İthalatçı garantili ile distribütör garantili farkları:

Mümkün bir senaryo üzerinden değerlendirirsek; Samsung marka bir akıllı telefon aldınız ve aygıt bir hafta sonra bozuldu, yani fabrika çıkışı yanlışlı bir eser. Şayet bu aygıt distribütör yani Samsung Türkiye garantili ise iade etme garantiniz var. Lakin bu aygıt ithalatçı garantili ise bu türlü bir garanti yok. İade alabilirler lakin hiç kimse bu durum hakkında kesin bir şey söyleyemez.

Aldığınız aygıt ilerleyen günlerde bir sorun çıkardı ve kesim değişimi yapılması gerekiyor. Üstüne para vermek durumunda kalsanız bile distribütör garantili esere kesinlikle tekrar özgün bir kesim takılır. İthalatçı garantili eserde de orjinal modül takılabilir ancak bu durumun hiçbir kesin yanı yoktur.

İthalatçı garantili olarak aldığınız eseri getiren lokal şirket, öbür kentte bayisi bulunan bir teknik servis ile anlaşmış olabilir. Bu durum, aygıtta sorun yaşadığınız vakit tamir edilme mühletinin oldukça uzamasına neden olacaktır. 

Tüm bunların yanı sıra; ithalatçı garantili bir aygıtı direkt olarak yetkili servise götüremezsiniz; öncelikle eseri aldığınız mahallî şirket ile görüşmeli ve oradan yönlendirme almalısınız. Bu da tamir sürecini uzatan etmenlerden bir tanesi.

Hangi garanti tipi tercih edilmeli?

İthalatçı garantili, distribütör garantili ve paralel ithalat ortasında mutlaka tercih etmemeniz gereken cins, elbette paralel ithalattır. Zira aslında durum yasadışı. Ayrıyeten eser ile ilgili hiçbir garanti yok. Aldıktan birkaç gün sonra bozulsa bile gidebileceğiniz hiçbir yasal yol bulunmuyor.

İthalatçı garantili ve distribütör garantili ortasında bir tercih yapmak büsbütün kullanıcıya kalmış bir durum. Distribütör garantisi Türkiye çapında, direkt olarak üretici firma tarafından sunulan bir garanti çeşidi. Ayrıyeten eseri aldığınız yerden bağımsız olarak garanti hizmeti veriyor ve çok daha geniş hizmet kapasitesine sahip.

İthalatçı garantili bir eserin güvenilirliği büsbütün eseri satın aldığınız şirkete ve onun mutabakatlı olduğu teknik servis ağına bağlıdır. Şayet eseri satın aldığınız şirkete güveniyorsanız ve mutabakatlı teknik servis ağı da KVK, Genpa, Telpa üzere servis ise ithalatçı garantili bir eser de satın alabilirsiniz. 

Özetle:

Distribütör garantili;

  • Apple Türkiye, Samsung Türkiye üzere üretici firmanın kendisi tarafından garantilidir.
  • Özgün modül değişimi yapılır.
  • Telefon ile teknik servis dayanağı alabilirsiniz.
  • Fabrika çıkışı kusurlu eserler değiştirilir.
  • Tıpkı problemle üç defa teknik servise gönderilen aygıtlar değiştirilir.
  • Birebir eser değişimi hakkınız vardır. 

İthalatçı garantili;

  • Mutabakatlı teknik servis ağının kalitesine nazaran değişen bir teknik servis takviyesi sağlar.
  • Özgün kesim değişimi teknik servisin inisiyatifine bağlıdır.
  • Eser değişimi ve iade seçenekleri servisin inisiyatifine bağlıdır.

Paralel ithalat;

  • Rastgele bir garanti dayanağı bulunmaz.

Sizin için ithalatçı garantili ve distribütör garantili nedir, ortalarındaki farkları nelerdir üzere merak edilen soruları yanıtladık ve mevzu ile ilgili bilmeniz gereken ayrıntıları açıkladık. Aldığınız elektronik aygıtın sahip olduğu garanti hizmetine ve ithalatçı garantili ise mutabakatlı teknik servis ağının kalitesine kesinlikle dikkat edin. 

Webtekno

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleppy
Sleppy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir